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七天在理由退换货

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一、花费者提出“七天在理由退换货”请求的条件:

1)花费者在收到商品后因小我爱好或品质题目等缘由想要退换,能够提出“七天在理由退换货”请求;

2)花费者在商品物流签收往后的第二天零时起计较,七天内以请求供给“七天在理由退换货”,过时不予退货;

3)提出“七天在理由退换货”的商品,必须是未利用过,不影响门店的二次发卖,可是存在品质题目的商品,若是能供给品质题目的证实,退换货不受此限定。

二、“七天在理由退换货”请求流程:

    1)在知足本标准的条件下,花费者停止退换货处置,须先和门店接洽,如门店接管退换货请求,则流程竣事,门店与花费者自行停止退换货;如门店不赞成退换货,或两边对退换货有不合,可对该门店停止赞扬。

     2)如门店谢绝退货/退款跨越七天或花费者倡议,本公司客服参与,本公司客服此时有权按照调和环境请求买卖两边供给须要证实,并确认及鉴定。

三、物流用度承当法则:

退货所发生的物流、运输及其余相干用度由退货方承当。

出格申明:标的目的陶瓷受权门店为标的目的陶瓷独一官方发卖渠道,其余任何非经受权门店和网店等渠道采办的产物,标的目的陶瓷错误产物品质或发卖办事担任。